使用对象
埃尔德医院位于约克郡,是英国最大的医疗机构之一。医院有2,000名医护工作人员,为大约20万居民提供各类医疗服务,包括门诊、手术、产妇分娩、重症监护等。

核心问题
在使用SystmOne前,埃尔德医院用于对外临床医疗和对内部门管理的系统互相独立,患者的护理流程缺乏一致性,重要信息也可能因此丢失,让医院的运营成本随之升高。

SystmOne系统
解决方案
埃尔德医院采用了完整的SystmOne临床及管理模块,涵盖埃尔德医院所有部门和科室的业务,所有的工作人员都使用统一的系统, 工作流程变得精简而集中,医院整体运营效率大大提升,医疗服务质量也得以提高。 所有的工作信息和流通数据都全面数字化,提升了可分析性和可监控性,大幅降低埃尔德医院的运营成本。得益于此,埃尔德医院在急救方面的入院成本降低了83%。 医院职工可以通过系统轻松管理全机构范围的所有活动,包括各科室的患者流量监测、患者医疗信息管理等,同时也解决了过去常见的床位占用、出院延迟等问题,直接提升了医疗服务质量。 在过去,医生们如果想要针对患者病情进行交流,只能通过电话、传真或者邮件的方式来进行,而SystmOne的线上会诊等功能能够让医生们直接在线上进行意见交换,实时讨论患者治疗方案。 在使用SystmOne的这7年间,埃尔德医院在降低看诊成本、缩短患者等待时间、提高患者满意度、减少不必要的门诊就诊人数等方面成效卓著。患者的看诊成本降低了92%, 从每人2,200元减至每人180元。

在实现国家保健目标的一途上,SystmOne快速的信息存取功能让我们受益良多。通过SystmOne实现的临床信息共享让我们能够为民众提供质量更好的医疗照护。
托尼• 贝茨(Tony Bates) | 英国埃尔德医院

在埃尔德医院,我们看到了英国NHS体系中最先进的电子健康档案共享技术,也能感受到技术有效提升了医护服务质量。
杰里米• 亨特(Jeremy Hunt) | 时任英国卫生部部长 现任英国外交部大臣
更多案例